1、户外电力安全有哪些常识需要注意？
答复：（1）架空电力线路存在发生线路放电或断线事故的可能，一旦发生事故，线路下方和附近的居民会有触电危险。所以请不要在电力设施保护区内兴建建筑物。
（2）请不要擅自攀登杆塔或在杆塔上架设电力线、通信线、广播线，安装广播喇叭。
（3）请不要在架空电力线路导线两侧各三百米的区域内放风筝，也不能种植自然生长最终高度与导线之间不满足安全距离的树木。
（4）请将电视机室外天线安装牢固可靠，不要高出附近避雷针或靠近高压线。
（5）不让您家的门灯受雨水浸淋。
（6）在户外晾晒衣物时，请不要搭在绝缘导线上，更要远离裸导线。
（7）发现电线断落，无论带电与否，都应视为带电，应于电线断落点保持足够安全距离，并及时拨打95598汇报。如距导线的落地点8米内，应按导线落地点反方向单腿跳离。
 
2、如何合理安装、使用电气材料？
答复：
（1）应该选择经过考试合格，具有进网作业许可证的电工给您进行电气装修。
（2）装修所使用的电气材料必须是符合国家标准的合格产品，如电线、开关、插座、漏电开关、灯具等等。
（3）在您的住宅进户线应使用截面不小于10mm2的绝缘铜线，一定要加装带有符合国家现行标准的漏电保护装置。
（如何选择合适的漏电保护装置？在住宅、办公等场所，应选用灵敏度高、快速型漏电保护装置，动作电流不宜超过30毫安。漏电保护开关需要经常检查，每月试跳不少于一次，如有失灵立即更换。）
（4）室内布线时，应将插座回路和照明回路分开布线，各回路应使用截面不小于2.5mm2的单股绝缘铜线。大容量电器应按设备容量配置独立的相应的大容量插座和回路。
（5）具体布线时，所采用的塑料护套线或其他绝缘导体应穿管保护，不能直接埋设在水泥或石灰粉刷层内。这样不仅便于更换电线，还可以保护电线不会受到意外损伤。管内导线不允许有接头或扭结，所有接头应装设接线盒连接，电线接头用相应规格的尼龙压接帽，并用专用工具（压线钳）压紧。
（6）插座安装高度一般距离地面高度在0.3~1.5米之间，并应布置在幼儿接触不到的地方。插座接线时，对单相二孔插座，面对插座的左孔接零线，右孔接相（火）线；对单相三孔插座，面对插座的左孔接零线，右孔接相（火）线，上孔接保护地线，严禁上孔与左孔用导线相连。
（7）壁式开关安装高度一般距离地面1.2~1.4m，距门框0.15~0.2m。开关的接线应接在被控制的电器的相（火）线上。
（8）室内应设有公用地线。禁止将接地线接到自来水、煤气管道上。
（9）千万不要用铜线、铝线、铁线代替保险丝，空气开关损坏后立即更换，保险丝和空气开关的大小一定要与用电容量匹配。
（如何选用保险丝？居民家庭用的保险丝应根据用电容量的大小来选用。如使用容量为5安的电表时，保险丝应大于6安小于10安；如使用容量为10安的电表时，保险丝应大于12安小于20安，也就是选用的保险丝应是电表容量的1.2～2倍。）
（10）电缆或电线的驳口或破损处要用电工胶布包好，不能用医用胶布代替，更不能用透明胶等其他物品包扎。
 
3、怎样才能安全使用电器？
答复：（1）不要购买“三无”的假冒伪劣家用产品。
（2）使用家用电器前，请详细阅读产品说明书，防止因使用不当而导致的触电事故或短路故障。
（3）使用家电时应有完整可靠的电源线插头。对金属外壳的家用电器都要采用接地保护。
使用家用电器时，应先插不带电侧即电器的插座，然后才插上电源侧的插座或合上电源开关。停用家用电器时，操作程序相反，即先断开电源开关或拨出电源侧插头，然后才拔电器侧的插头（如果必须拔出的话）。
一般电器侧的插头最好不拔出，以免多次拔、插，使插座触头压力减小而导致接触不良，引起插头发热，甚至使接线绝缘烧毁。
（4）不要用湿手接触带电设备，不要用湿布擦抹带电设备。
（5）不要私拉乱接电线，不要随便移动带电设备。检查和修理家用电器时，必须先断开电源。
（6）电烫斗、电吹风、电热梳、电烙铁、电炉等电热器具不要直接放置在木板上或靠近易燃物品，对无自动控制的电热器具用后要随手关电源，以免引起火灾。
（7）家用电器设备、暖气设备一定要远离煤气罐、煤气管道。发现煤气漏气时千万不能拉合电源，应先开窗通风，并及时请专业人员修理。
（8）家用电器的电源线不要拖放在地面上，以防电源线绊人，并防止电源线绝缘损坏，触电伤人。
（9）对于手持的家用电器，如电吹风、电烙铁等，切忌将线缠绕在手上使用，以防触电。
（10）对于直接接触人体的家用电器，如电热毯、电热鞋、电热卷发器、电Ÿh油帽等，在使用前应通电试验，用试电笔检查其确无漏电后方可接触人体。
（11）禁止用拖导线的方法来拖动家用电器。禁止用拉导线的方法来拨插头。（拔插头为何应握住插头拔出，不可以拉扯电线方式拔出？答：使用小家电完毕时，若为图方便，直接以拉扯电线方式拔出，极易造成该插头内导线损伤，甚至可能造成感电危险。）
(12）吊灯安装时，灯具重量在1公斤以下时，可利用软导线作自身吊装，但在吊线盒及灯头内的软导线必须打结。灯具重量超过1公斤时，应采用吊链，钓钩等，螺栓上端应与建筑物的预埋件衔接，导线不应受力。
(13)长期不使用的电器应拔掉电源插头，不仅可以避免发生事故，还可以减少待机能耗，即减少耗电量。如果您全家外出旅游，在出游前应断开电源总开关。
(14)请不要在同一插座或同一电源延长线上插接多个用电器具。因为插座或电源延长线，均有其固定用电量，若图使用方便，插接过多用电器具，可能造成过载烧损甚至发生火灾。
 
4、如何防止电气火灾事故？发生火灾后怎么办？
答复：首先，在安装电气设备的时候，必须保证质量，并应满足安全防火的各项要求。要用合格的电气设备，破损的开关、灯头和破损的电线都不能使用，电线的接头要按规定连接法牢靠连接，并用绝缘胶带包好。对接线桩头、端子的接线要拧紧螺丝，防止因接线松动而造成接触不良。电工安装好设备后，并不意味着可以一劳永逸了，用户在使用过程中，如发现灯头、插座接线松动（特别是移动电器插头接线容易松动），接触不良或有过热现象，要找电工及时处理。
其次，不要在低压线路和开关、插座、熔断器附近放置油类、棉花、木屑、木材等易燃物品。
电气火灾前，都有一种前兆，要特别引起重视，就是电线因过热首先会烧焦绝缘外皮，散发出一种烧胶皮、烧塑料的难闻气味。所以，当闻到此气味时，应首先想到可能是电气方面原因引起的，如查不到其他原因，应立即拉闸停电，直到查明原因，妥善处理后，才能合闸送电。
万一发生了火灾，不管是否是电气方面引起的，首先要想办法迅速切断火灾范围内的电源。
因为，如果火灾是电气方面引起的，切断了电源，也就切断了起火的火源；如果火灾不是电气方面引起的，也会烧坏电线的绝缘，若不切断电源，烧坏的电线会造成碰线短路，引起更大范围的电线着火。发生电气火灾后，应使用盖土、盖沙或灭火器，但决不能使用泡沫灭火器，因此种灭火剂是导电的。

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